سوالات متداول

من فروشگاه دارم، می تونم از شما خرید کنم؟

بله. کار اصلی ما در فیبو 24 واردات مستقیم کالای جانبی موبایل و جانبی به صورت مستقیم از چین می باشد. اگر فروشگاه دارین می تونید کالا رو با ضمانت قیمت 7 روزه و مهلت تست 6 تا 12 ماهه خریداری کنید.

ایا کالای شما قانونی وارد می شود؟

بله. کلیه کالاهای موجود در وب سایت و انبار به صورت قانونی وارد میگردد. در صورت نیاز به مدارک قانونی با بخش حسابدرای هماهنگ نمایید.

قیمت مصرف کننده و همکار تقاوت دارد؟

بله، قیمت مصرف‌کننده همان قیمت نهایی و رسمی است که کالا با آن درسایت عرضه می‌شود، اما قیمت همکار مخصوص پنل همکاران هست ، که شامل تخفیف یا شرایط ویژه‌ تری می‌شود تا بتوانند با حاشیه سود مناسب در بازار فعالیت کنند.

چطور می تونم سفارشم رو لغو کنم؟

از لحظه ثبت سفارش تا 6 ساعت پس از اون می تونید سفارش خودتون رو به صورت تلفنی لغو کنید. برای این امر با شماره 07191001012 داخلی 101 تا 106 تماس بگیرید.

شرایط مرجوعی کالا چه جوریه؟

کالای مرجوعی اگر دارای بسته بندی پلمپ (چه چسب چه پلاستیک پلمپ) باشد نباید باز شده باشد. پک محصول نباید خراب، پاره یا کثیف شده باشد. محتویات محصول کامل باشد.

مهلت مرجوعی کالا از زمان خرید جهت همکار و مصرف کننده 7 روز پس از تاریخ فاکتور می باشد.